Garanti ve İade Koşulları

İade Hakkı

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz yeterlidir.

İade Koşulları

• Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• Ayakkabı kutusunun zarar görmemiş olması gerekmektedir.
• Fatura veya irsaliye ile birlikte iade yapılmalıdır.

Değişim

Yanlış beden veya renk siparişi vermeniz durumunda, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede istediğiniz beden veya renk ile değişim yapılır. Stokta bulunmaması halinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

Ayıplı Ürün

Teslim aldığınız üründe üretim hatası veya hasar bulunması durumunda, 30 gün içinde tarafımıza bildirmeniz kaydıyla ücretsiz değişim ya da tam iade yapılır.

İade Süreci

1. İade talebi oluşturun (e-posta veya telefon ile).
2. Ürünü orijinal ambalajında kargoya verin.
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan 3-5 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır.
4. Ödeme iadesi, kredi kartınıza veya banka hesabınıza aktarılır.